Retour des
journées Oxygene organisées avec brio par
Oxatis, the solution pour
créer sa boutique en ligne.
Bebobio y participait pour la 3eme année consécutive et, chaque année, l'équipe se surpasse pour en faire un moment aussi pro que convivial. La 1ère fois, c'était en juillet 2008,
Bebobio avait 1 mois et j'avais l'énorme surprise d'être nominée pour l'
e-commerce academy.
Voilà 4 bonnes raisons de participer à ces journées de
formation pour e-commerçants:
- ECHANGE : chacun vend des produits très différents avec des chiffres d'affaires très différents : broderie, café, rasoirs, plantes artificielles, miel, machine à pâtes, scrapbooking, produits pratiques pour enfants handicapés, vêtements d'allaitement, siège de bureau, cadeaux de naissance... Mais tous ces entrepreneurs échangent, partagent, comparent dans la bonne humeur (en réalité, bonne humeur est un euphémisme compte tenu de l'ambiance qui y règne!). C'est l'occasion de rencontrer dans la "vraie vie" ses "amis" virtuels des réseaux sociaux.
- FORMATION OXATIS : les ateliers animés par l'équipe et réalisés par niveau de connaissances sont vraiment concrets. Bonheur d'écouter Laurent sur la fidélisation des clients et les bonnes pratiques d'une newsletter efficace : c'est clair, précis, pointu (je suis accro à ses ateliers depuis 3 ans). Plaisir d'échanger avec le si réactif service technique (ceux qui répondent à 23h15 à une question posée à 23h!).
- FORMATION PAR DES PRESTATAIRES : pour avoir assisté à nombre de conférences e-commerce, je déteste le prestataire qui vous donne 2 infos que vous connaissez depuis la 1ère année de maternelle e-commerce et vous dit que le reste est trop compliqué et que vous devez faire appel à lui...Ici les prestataires ont donné : donné de l'info, donné du temps, donné de la qualité. Des exemples :
- Philippe Stano, de l'agence de webdesign Graphical Dream, nous expose la structure du CSS (le contenant de notre site, son graphisme). et me voilà capable de modifier toute seule comme une grande la plupart des paramètres visuels du site;
- Comment booster sa campagne adwords : JVWEB et chacun son cafe nous apprennent à optimiser les paramètres d'adwords, le ciblage, les subtilités pour dépenser moins et augmenter sa conversion.
- Olivier Levy, de blog E-commerce, nous a épargné le cours sur l'importance de la balise title pour nous fournir des plug in helpful pour analyser et améliorer son référencement naturel;
- Julien Coquet, de Hub'sales, arrive à me faire aimer l'indispensable google analytics. Il parle vite et bien de segments avancés, de taux de rebond par page, de rapports;
- Henri Kaufmann passe au crible 14 sites volontaires lors du master class marketing. Son oeil acéré s'attache à la lisibilité et au message. C'est simplement indispensable de montrer votre site à des pro comme à des non-pro. Qu'a-t-il pensé de Bebobio? chut....les modifications sont déjà en cours.
4. NOUVEAUTES : So colissimo, lancé par la Poste, pour permettre à nos clients de recevoir un colissimo chez eux, au bureau, dans le bureau de poste de leur choix, sur RDV le soir, dans un magasin de proximité...est proposé à Vente-privée, Price-minister et....aux sites Oxatis, excusez du peu!
Les autres nouveautés, les projets, la vision, le cloud computing de l'entreprise, qui vient de lever 4 millions d'euros, sont éclaircis par
Marc Schillaci.
LA question bonus développement durable : savez-vous combien consomme le site
Bebobio? l'équivalent d'une ampoule pour une disponibilité à 99.96% et ça, j'aime! parce que E-commerce et Ecologie vont de pair.
Conclusion de ce billet un peu long : je vous ai déjà dit que j'aimais
Oxatis? oui,
là,
là ou
là. Pourquoi je les aime : pas seulement pour le rapport qualité/prix, la performance de la solution, sa capacité à évoluer, la personnalisation offerte pour son site mais aussi pour l'équipe de femmes et d'hommes derrière la machine et leur communauté d'e-commerçants.
[ceci n'est même pas un billet sponsorisé, juste un retour sincère sur ces 2 journées professionnellement et humainement excellentes]
